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Condiciones generales
Condiciones generales de Hostal Badalona

Las cláusulas que a continuación se relacionan regulan las condiciones de venta y reservas.

CONDICIONES GENERALES

El usuario declara y reconoce haber leído íntegramente los términos de uso de las presentes condiciones generales. Por otro lado conlleva la aceptación de las presentes condiciones generales por parte del usuario.

HOSTAL BADALONA se reserva el derecho a modificar, en su totalidad o en parte, las presentes condiciones generales. En consecuencia, es el usuario el que debe consultar regularmente la última versión de las mismas publicada en la dirección http://www.hostalbadalona.es/condiciones. El usuario aceptará la versión y textos actualizada de las condiciones generales publicada en la página web.

En caso de que el usuario no respete las presentes condiciones generales, HOSTAL BADALONA se reserva el derecho de suspender sin previo aviso la cuenta del cliente (si existiera) y podrá denegarle el acceso al servicio.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

La página web www.hostalbadalona.es permite al usuario estar informado de las instalaciones y servicios.

Realizará su reserva a través del procedimiento de llamada telefónica, reserva operadores online externos o correo electrónico. Las condiciones de validez de las promociones se podrán especificar por correo electrónico o en la página web indistintamente.

1.2. Advertencia

Corresponde al usuario verificar todas las informaciones que parezcan necesarias y oportunas antes de proceder a efectuar una reserva. HOSTAL BADALONA no garantiza de ninguna manera los productos, servicios, disponibilidad y/o prácticas comerciales presentes en la web. Del mismo modo HOSTAL BADALONA no garantiza que el usuario quede satisfecho con los productos, disponibilidad, prácticas y/o servicios que ha solicitado.

2. PAGO

Podrá efectuar el pago mediante alguna de las siguientes formas:

- Tarjetas de Débito: Visa Electrón y Maestro

- Tarjetas de Crédito: Visa, Master Card / Euro Card

- Ingreso en cuenta bancaria, se indicará previamente al cliente la cuenta bancaria para realizar el pago de reservas completas o parciales según mutuo acuerdo.

Se aplican tarifas en función de distintos factores comerciales (número de personas, fechas solicitadas, etc.). El usuario será debidamente informado de las posibles modificaciones de las presentes condiciones generales a través de la página www.hostalbadalona.es.

Dotamos al cliente la posibilidad de cancelar la reserva adquirida en las condiciones establecidas en el momento de realizar la reserva.

En el caso de que el establecimiento no confirme la reserva, se aplicará el mismo procedimiento y el cliente mantendrá su crédito para realizar una reserva posterior. No se aceptarán devoluciones de importes recibidos debido a cancelación de las reservas realizadas. Hostal Badalona se reserva todos los derechos a este respecto.

En ambos casos será comunicada la cancelación por escrito al email info@hostalbadalona.es utilizado para realizar la reserva.

HOSTAL BADALONA dispone de información de tarifas y la gama de precios correspondiente a sus servicios y productos. Estas informaciones se incluyen a título informativo. En ningún caso HOSTAL BADALONA garantiza la exactitud de estas informaciones pudiendo cambiar tarifas y precios sin previo aviso.

En ningún caso la sociedad HOSTAL BADALONA podrá ser asociada con prestaciones efectuadas por terceros.

2.1. CANCELACIONES

Sin penalización: Si la reserva es cancelada con más de 48 horas de antelación a las 12:00 am del día previsto de llegada.

Penalización de 1 noche: Si la reserva es cancelada con menos de 48 horas de antelación a las 12:00 am del día previsto de llegada, el cliente no se presenta, o bien se produce una salida anticipada.

- Si reduce el número de huéspedes una vez pagada la reserva, es decisión del hostal aplicar penalizaciones o reembolsos.

- El hostal podrá modificar los precios si el cliente, posteriormente, cambia la cantidad de reserva, servicios o la duración de la estancia.

-El hostal podrá solicitar un pago previo como garantía del 25% del total de la estancia según las fechas de su reserva sin derecho a devolución en caso de anulación.

-Las reservas sin paga y señal se guardarán como máximo una hora después de la hora acordada de llegada.

3. CONFIDENCIALIDAD

HOSTAL BADALONA mantiene la confidencialidad de los datos de sus clientes.

4. INTERCAMBIO DE INFORMACIONES:

El usuario acepta el uso de la mensajería electrónica (email) para la transmisión de informaciones que le son necesarias y que conciernen a la conclusión o ejecución de un contrato o servicio solicitado.

5. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

La sociedad HOSTAL BADALONA, dentro del estricto respecto a las leyes y reglamentos vigentes, desea recopilar informaciones sobre sus usuarios. Estas informaciones son recogidas de forma conforme a las disposiciones relativas a la protección de datos personales, y están destinadas a un uso personalizado y optimizado de www.hostalbadalona.es.

5.1. Declaración de tratamiento automatizado de las informaciones personales

La sociedad HOSTAL BADALONA, que trata datos de carácter personal y hace uso de ella conforme a los reglamentos vigentes.

5.2. Normas sobre la vida privada

La recogida de datos de carácter personal no permite de ningún modo publicar directa o indirectamente, los orígenes étnicos, las opiniones políticas, filosóficas o religiosas o la pertenencia a sindicatos de las personas, ni de los datos relativos a la salud o la vida sexual de los mismos.

Los datos concernientes a los usuarios son recogidos y tratados de manera legal y lícita para una finalidad determinada, explicita y legitima, sin ser tratadas de forma incompatible con esas finalidades. Esto permite identificar a las personas a las que conciernen estas informaciones durante un periodo de tiempo que no exceda la duración necesaria de las finalidades para las que son recogidas y tratadas.

Los datos de carácter personal no serán tratados por terceros subcontratados o personas que actúen bajo la autoridad del responsable del tratamiento de estos datos, a excepción de instrucciones del responsable de ese tratamiento dentro de la sociedad HOSTAL BADALONA

5.3. Cookies

La página web www.hostalbadalona.es no almacena información en el ordenador del usuario ni utiliza cookies.

El usuario reconoce y acepta que HOSTAL BADALONA se reserva la posibilidad de implantar una cookie en su ordenador con el fin de registrar información relativa a la navegación de su ordenador en la web www.hostalbadalona.es.

5.4. Utilización de los datos

El usuario es informado por las presentes condiciones generales de que los datos de carácter personal señalizados como obligatorios en los formularios y que son recogidos dentro del cuadro del servicio descrito en las presentes condiciones generales, son necesarios para la utilización del servicio y son utilizados únicamente dentro del cuadro de servicio descrito anteriormente y destinados exclusivamente a HOSTAL BADALONA que pondrá atención a fin de preservar, en la medida de lo posible, la seguridad de los datos personales.

El usuario autoriza a HOSTAL BADALONA a proporcionar ciertas informaciones a sus servidores técnicos, con el fin de que el usuario se pueda beneficiar de ciertas funciones de la página Web (consultas, etc.).

Igualmente, el usuario autoriza a HOSTAL BADALONA a utilizar y/o ceder estas informaciones dentro del marco de las asociaciones, y que, conformemente a la ley, en particular para que el usuario pueda beneficiarse de informaciones y servicios personalizados (tales como los puntos de fidelidad o las invitaciones gratuitas).

5.5. Derecho de rectificación y de oposición

El usuario puede ejercitar su derecho de oposición a la cesión de sus datos personales. Puede ejercitar este derecho enviando un email a info@hostalbadalona.es indicándolo expresamente.

El usuario puede ejercitar, por otra parte, su derecho de acceso y rectificación a los datos personales introducidos mandando un mensaje a la dirección de correo electrónico siguiente: info@hostalbadalona.es.

Los terceros, pueden, de otro lado, ejercer su derecho de oposición enviando un mensaje con ese fin a la dirección de correo electrónico siguiente: info@hostalbadalona.es.

5.6. Advertencia

El usuario reconoce que, de manera general y teniendo en cuenta las características de la tecnología actual, cada vez que proporciona informaciones personales, estas informaciones pueden ser recogidas y utilizadas por terceros. En consecuencia, el usuario exime a HOSTAL BADALONA de toda responsabilidad o consecuencia dañina derivada de la utilización por parte de terceros, de las informaciones personales intercambiadas a través de los medios de comunicación de Internet por la web www.hostalbadalona.es.

6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

6.1. Funcionamiento de la red

Teniendo en cuenta la especificidad del medio Internet, HOSTAL BADALONA no ofrece ninguna garantía de continuidad del servicio, únicamente existe una obligación de medios.

HOSTAL BADALONA no es responsable en caso de daños ligados a la imposibilidad temporal de acceder a alguno de los servicios propuestos por el portal www.hostalbadalona.es.

6.2. Modificación de la página web

Todas las informaciones contenidas en la página web www.hostalbadalona.es son susceptibles de ser modificadas en cualquier momento teniendo en cuenta el carácter interactivo de la página, sin que ello sea responsabilidad ni perjuicio de HOSTAL BADALONA

6.3. Utilización de la página web

La sociedad HOSTAL BADALONA declina toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida ligados a la utilización o imposibilidad de utilización de la página web www.hostalbadalona.es o su contenido, salvo excepción prevista por ley.

La sociedad HOSTAL BADALONA no garantiza de ninguna manera que las informaciones presentes sean detalladas, completas, verídicas o exactas. Los documentos, informaciones, fichas descriptivas, y, en general, todo contenido presente en la página web www.hostalbadalona.es es correcto, sin que exista ninguna garantía de ningún tipo.

El usuario reconoce expresamente que las fotos presentes en la página web www.hostalbadalona.es no son contractuales.

De manera general, el usuario acepta y reconoce que la reserva no está garantizada. En ese sentido HOSTAL BADALONA no garantiza la efectividad del servicio de reserva. La disponibilidad se verifica en tiempo real a través de medios informáticos. En cualquier caso HOSTAL BADALONA no puede verificar de forma material la exactitud de las informaciones recogidas y/o ofrecidas por los prestatarios del servicio, el usuario acepta que la responsabilidad de HOSTAL BADALONA no existe si éste no llega a beneficiarse de las prestaciones del servicio solicitad. Efectivamente, los parámetros informáticos de las reservas en tiempo real dependen en parte de las informaciones ofrecidas y registradas previamente y pueden no corresponderse con la realidad. De ese modo, y de manera no exhaustiva, el usuario reconoce y acepta que HOSTAL BADALONA no tiene responsabilidad alguna en caso de anulación de la reserva, en caso de que el establecimiento esté cerrado o que, por la causa que fuera se rechazara la prestación del servicio.

Del mismo modo y por las mismas razones, el usuario acepta que HOSTAL BADALONA no es responsable en caso de que el usuario no pueda beneficiarse de las promociones y ofertas especiales propuestas. El usuario reconoce y acepta que HOSTAL BADALONA no será responsable de ninguna manera en caso de que no pueda respetarse una promoción u oferta especial por el caso que sea.

7. GARANTÍAS DE USUARIO

El usuario declara que conoce perfectamente las características y aspectos de internet. Reconoce especialmente que es imposible garantizar que los datos personales que el usuario envía estén completamente seguros. HOSTAL BADALONA ni terceros relacionados no serán responsables de los incidentes que puedan derivar de dicha transmisión, responsabilidad u otra anomalia.

Por lo tanto, el usuario acepta consciente del riesgo y el peligro. HOSTAL BADALONA sólo puede asegurar que pone todos los medios a su alcance para garantizar la máxima seguridad.

El usuario se compromete a indemnizar HOSTAL BADALONA por los costes que la misma deberá soportar a consecuencia de cualquier reclamación judicial o extrajudicial ligadas a la utilización de los servicios definidos en las presentes condiciones por parte del usuario.

En cualquier caso, el usuario reconoce expresamente y acepta la utilización de la web www.hostalbadalona.es exclusivamente bajo su responsabilidad y con conocimiento de los riesgos existentes.

8. OBLIGACIONES DEL USUARIO

8.1. Aceptar sin restricción las presentes condiciones generales

8.2. Comunicar las informaciones exactas, sinceras y veraces

El usuario está obligado a transmitir informaciones exactas y veraces especialmente sobre su fórmula de tratamiento de cortesía, sus apellidos, su nombre, su dirección de email, su teléfono, necesarios para la una buena identificación a la hora de abrir una cuenta o gestionar una reserva.

8.3. Verificar las condiciones de validez de las promociones y ofertas especiales

El usuario está obligado a verificar las condiciones de validez de una promoción antes de reservar y no podrá, en ningún caso, reclamar al restaurante una promoción de www.hostalbadalona.es fuera de las condiciones de validez especificadas en la Web o fuera del procedimiento de reservas con promoción u oferta especial.

8.4. Respetar el derecho nacional e internacional de propiedad intelectual

El usuario se compromete a no transmitir, copiar, revender, reeditar o, en general, facilitar de cualquier forma toda la información o elemento, recibido por parte de HOSTAL BADALONA o disponible en la Web www.hostalbadalona.es , a cualquier otra persona física o jurídica, de cualquier país. En general, el usuario se compromete a respetar las disposiciones que se indican a continuación a propósito de la propiedad intelectual incluída la de sus autores.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos, patrimoniales y morales, de propiedad intelectual, referentes a los contenidos y elementos de información de la Web www.hostalbadalona.es son propiedad de HOSTAL BADALONA, bajo reserva de todo derecho patrimonial pudiendo pertenecer a un tercero y por los cuales La sociedad HOSTAL BADALONA ha obtenido la cesión de derechos o las autorizaciones necesarias de sus autores.

Todos los derechos concedidos a los usuarios en vista de la utilización de la Web www.hostalbadalona.es y de los servicios proporcionados por la sociedad HOSTAL BADALONA no conllevan ninguna cesión ni ninguna autorización de explotación o utilización de cualquiera de los elementos del portal www.hostalbadalona.es.

9.1 Protección de todos los elementos: Marcas, diseños, logos, enlaces de hipertexto, información...etc)

Todos los elementos (marcas, diseños, textos, enlaces, logos, imágenes, vídeos, elementos sonoros, software, bases de datos, códigos.........) contenidos en la página Web www.hostalbadalona.es están protegidos por el Derecho Nacional e Internacional de Propiedad Intelectual. Éstos elementos son propiedad exclusiva de HOSTAL BADALONA y de sus autores.

9.2 Prohibición de uso sin autorización

Como consecuencia, salvo autorización anterior y por escrito de HOSTAL BADALONA y sus autores, el usuario no puede proceder a ninguna reproducción, reedición, redistribución, adaptación, traducción o transformación parcial o íntegra, o transferencia en otra página Web, de todos los elementos que componen y se presentan en la Web www.hostalbadalona.es

10. SANCIONES POR FALTAS CONTRACTUALES

El usuario reconoce y toma conciencia de que si no respeta las prohibiciones señaladas comete un delito castigado tanto civil como penalmente.

10.1 Suspensión o cese definitivo del servicio o servicios

En caso de no ser cumplidas o respetadas, por parte de usuario, las obligaciones y estipulaciones previstas en las presentes condiciones generales, HOSTAL BADALONA podrá modificar, suspender, limitar o suprimir el acceso al servicio, sin que el usuario pueda reclamar ninguna indemnización.

10.2. Daños-Intereses

HOSTAL BADALONA estará igualmente en derecho de reclamar las indemnizaciones correspondientes, destinadas a compensar el daño causado.

11. DISPOSICIONES DIVERSAS

11.1. Ley aplicable

Las relaciones que se establecen entre la sociedad HOSTAL BADALONA y el usuario, regidas por las presentes condiciones generales, están sometidas al derecho español, excluyendo cualquier tipo de legislación estatal. En el caso de traducirse las presentes condiciones generales a otras lenguas, sólo la versión española será válida.

11.2. Competencia jurisdiccional

Toda impugnación o problema de interpretación, ejecución de las presentes condiciones generales será transmitida a las autoridades competentes y tribunales de Badalona.

11.3. Nulidad - Disociación - Títulos

En el hipotético caso de que una disposición de las presentes condiciones generales fuese nula, ilegal o inaplicable de una u otra manera, la validez, la legalidad o aplicación de otras de las presentes condiciones generales no sería afectada o alterada, el resto de estipulaciones de las condiciones generales permanecerían en vigor y conservarían su pleno y entero efecto.

HOSTAL BADALONA podrá, en el caso que arriba se indica, proceder a la redacción de una nueva cláusula teniendo como efecto restablecer la voluntad del conjunto de las partes explicadas en la cláusula inicial y respetando el derecho en vigor aplicable a las presentes condiciones generales.

Los títulos de los artículos no tienen más que un valor indicativo y no deben ser considerados como parte integrante de las condiciones generales.

11.4. Ausencia de renuncia

Salvo que exista una estipulación contraria prevista eventualmente en las presentes condiciones generales, ninguna tolerancia, inacción, abstención u omisión, ningún retraso de HOSTAL BADALONA cambiarían lo anteriormente expuesto en las condicione generales, es decir, no implicará renuncia alguna a los derechos expuestos. Al contrario, estos derechos permanecerán en pleno vigor.

11.5. Notificación y retraso de un contenido ilícito

HOSTAL BADALONA informa a todos los usuarios de la Web www.hostalbadalona.es de que pueden presentar una reclamación u objeción respecto a los contenidos o elementos de la Web www.hostalbadalona.es.

Si el usuario considera que ciertos elementos o contenidos de la Web www.hostalbadalona.es contradicen los derechos de autor que el ostenta, el usuario debe dirigir inmediatamente una notificación a HOSTAL BADALONA por correo con acuse de recibo y conteniendo todos los elementos que justifiquen la titularidad de dichos derechos. Una vez realizado este procedimiento y después de la correcta verificación de la exactitud de la notificación, HOSTAL BADALONA se esforzará, en la medida de lo posible, de retirar el contenido ilícito. Siendo precisado que la responsabilidad de HOSTAL BADALONA no puede ser comprometida por los contenidos presentes en la Web www.hostalbadalona.es atribuibles a terceros (facebook, blogs, ...).

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española, ejercitándose cualquier reclamación a los tribunales de Badalona.

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